Thumb_retail winkels_0_667px

'City-distributiecentrum heeft de toekomst'

19 december 2012

2 minuten

Nieuws AMSTERDAM - De hoge kosten om online bestellingen bij consumenten te krijgen zullen de komende jaren worden opgevangen door inrichting van zogenoemde 'city-distributiecentra', waar bestellingen door logistieke dienstverleners worden aangeleverd en vervolgens verspreid onder consumenten.

Die voorspellingen deed Jeroen Gehlen, directeur customers solutions van logistieke dienstverlener TNT Express tijdens een door de HVBM Vastgoed en de gemeente Tilburg georganiseerde bijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst in de door HVBM ontwikkelde kantoortoren Entrada in Tilburg stond het nieuwe winkelen centraal. Gehlen zei dat stormachtige groei van het online winkelen ertoe leidt dat de bezorgkosten spectaculair toenemen. Doordat mensen steeds onregelmatiger thuis zijn kan de bezorger zijn pakketje - soms zelfs meerdere keren - niet aanbieden. 'De laatste kilometer zorgt voor 50% van de logistieke kosten', zei Gehlen.

Veel partijen breken hun hoofd over systemen om die kosten terug te brengen, en Gehlen denkt dat een centraal 'city-distributiecentrum' waarschijnlijk de beste oplossing zal zijn. Bij een dergelijk centrum brengen logistieke dienstverleners voor een regionaal of stedelijk centrum alle online bestelde goederen naar één plek. Het city-distributiecentrum krijgt vervolgens een monopolie om er voor te zorgen dat de goederen bij de consument terecht komen.

Bedoeling is dat de consument een vertrouwd aanspreekpunt krijgt voor de online bestellingen en niet langer geconfronteerd wordt met een veelvoud aan logistieke dienstverleners. 'Het kan zelfs zo ver gaan dat het city-distributiecentrum zo wordt vertrouwd dat ze de beschikking krijgen over een sleutel van het huis om goederen af te leveren, ook als mensen niet thuis zijn', zei Gehlen.

Andere sprekers tijdens de bijeenkomst waren hoogleraar Marcel Zeelenberg (economische psychologie) en Sven Maas van adviesbureau BRO. Wethouder Erik de Ridder (Financien) van de gemeente Tilburg trad op als moderator van de middag. Hij zei dat Tilburg, waar recentelijk een van de eerste 'pick up points' van Albert Heijn werd geopend, wil voorop lopen bij het faciliteren van het nieuwe winkelen.


Cover: ‘Thumb_retail winkels_0_667px’



Meest recent

Bakkerswerkplaats Rotterdam door Bakkerswerkplaats Rotterdam (bron: Bakkerswerkplaats Rotterdam)

Maak ruimte voor impactmakers in gebiedsontwikkeling

Stuur niet meer alleen op de euro’s, maar kies in de plint ook voor ondernemers en partijen die maatschappelijk het verschil kunnen maken in een gebiedsontwikkeling. Dat is de rode draad van het manifest ‘Ruimte maken voor Impactmakers’.

Interview

30 juli 2025

Bouwplaats in de Binckhorst door KarinR (bron: shutterstock)

Bouwers en ontwikkelaars presenteren wensenlijst gebiedsontwikkeling aan Rijk

Zeven grote partijen uit de bouw- en ontwikkelsector doen een dringende oproep aan de Rijksoverheid. Alleen dan is het volgens dit zevental mogelijk om tot 100.000 woningen per jaar én integrale gebiedsontwikkelingen te komen.

Nieuws

29 juli 2025

De Gebietsbetreuung Wien actief in de straten van Wenen, om aandacht te vragen voor de ondersteuning van bewoners. door In_Zukunft_Wien (bron: Flickr)

Met gebiedsontwikkeling inzetten op de leefkwaliteit die mensen ervaren

Steeds vaker wordt aan gebiedsontwikkelaars gevraagd hoe ze vorm willen geven aan sociale duurzaamheid. Wat verstaan ze daaronder? Gebiedsontwikkelaar Helma Born (BPD) en TU Delft-onderzoeker Céline Janssen gingen in gesprek.

Interview

28 juli 2025