Thumb_retail winkels_0_667px

'City-distributiecentrum heeft de toekomst'

19 december 2012

2 minuten

Nieuws AMSTERDAM - De hoge kosten om online bestellingen bij consumenten te krijgen zullen de komende jaren worden opgevangen door inrichting van zogenoemde 'city-distributiecentra', waar bestellingen door logistieke dienstverleners worden aangeleverd en vervolgens verspreid onder consumenten.

Die voorspellingen deed Jeroen Gehlen, directeur customers solutions van logistieke dienstverlener TNT Express tijdens een door de HVBM Vastgoed en de gemeente Tilburg georganiseerde bijeenkomst. Tijdens deze bijeenkomst in de door HVBM ontwikkelde kantoortoren Entrada in Tilburg stond het nieuwe winkelen centraal. Gehlen zei dat stormachtige groei van het online winkelen ertoe leidt dat de bezorgkosten spectaculair toenemen. Doordat mensen steeds onregelmatiger thuis zijn kan de bezorger zijn pakketje - soms zelfs meerdere keren - niet aanbieden. 'De laatste kilometer zorgt voor 50% van de logistieke kosten', zei Gehlen.

Veel partijen breken hun hoofd over systemen om die kosten terug te brengen, en Gehlen denkt dat een centraal 'city-distributiecentrum' waarschijnlijk de beste oplossing zal zijn. Bij een dergelijk centrum brengen logistieke dienstverleners voor een regionaal of stedelijk centrum alle online bestelde goederen naar één plek. Het city-distributiecentrum krijgt vervolgens een monopolie om er voor te zorgen dat de goederen bij de consument terecht komen.

Bedoeling is dat de consument een vertrouwd aanspreekpunt krijgt voor de online bestellingen en niet langer geconfronteerd wordt met een veelvoud aan logistieke dienstverleners. 'Het kan zelfs zo ver gaan dat het city-distributiecentrum zo wordt vertrouwd dat ze de beschikking krijgen over een sleutel van het huis om goederen af te leveren, ook als mensen niet thuis zijn', zei Gehlen.

Andere sprekers tijdens de bijeenkomst waren hoogleraar Marcel Zeelenberg (economische psychologie) en Sven Maas van adviesbureau BRO. Wethouder Erik de Ridder (Financien) van de gemeente Tilburg trad op als moderator van de middag. Hij zei dat Tilburg, waar recentelijk een van de eerste 'pick up points' van Albert Heijn werd geopend, wil voorop lopen bij het faciliteren van het nieuwe winkelen.


Cover: ‘Thumb_retail winkels_0_667px’



Meest recent

Tankbataljon nam deel aan de oefening op de veluw door Staffotografen Directie Voorlichting Ministerie van Defensie (bron: Wikipedia Commons)

Tussen tanks en bedrijventerreinen: ruimtelijke afstemming in tijden van schaarste

Steeds meer ministeries lopen zich warm voor de Nota Ruimte en dienen hun wensenlijstjes in, zoals recent Defensie en EZ. De vraag rijst dan ook: hoe passen hun plannen straks binnen de kaders van de nieuwe Nota Ruimte?

Analyse

1 juli 2025

Aeisso Boelman column cover door Esther Dijkstra (bron: Illustratie Esther Dijkstra, bewerkte foto Cleo Mulder)

Van wensenlijstjes naar de nieuwe woonagenda

Met de verkiezingen en het schrijven van de programma’s in aantocht, is het weer de tijd van de politieke wensenlijstjes. Het lijstje voor de gebiedsontwikkeling van columnist Aeisso Boelman is kort: vier punten als basis voor de nieuwe woonagenda.

Opinie

30 juni 2025

Plein Overvecht Utrecht door Gemeente Utrecht/Posad Maxwan (bron: VINU)

Om inzicht te krijgen in de kansen van versnelling helpt het versnellingskompas

Maarten van Oosterom (VINU) ziet de waarde van ‘parallel plannen’ maar plaatst ook kanttekeningen. Hij pleit ervoor eerst de lokale complexiteit te doorgronden en daar de inzet van versnellers op aan te passen. Het ‘versnellingskompas’ helpt daarbij.

Analyse

30 juni 2025