Smart City 2808

Smart city-schisma: burgers willen veiligheid, gemeenten doen energie

30 augustus 2018

2 minuten

Onderzoek ONDERZOEK Terwijl burgers vragen om veiligheid en gezondheid als dragende thema’s in het smart city-beleid, focussen gemeenten op energie. Dit blijkt uit onderzoek van de Future City Foundation, USP Marketing Consultancy en Stadszaken.nl. Bovendien heeft tweederde van de gemeenten nog geen smart city-visie, en 72% niet voldoende kennis in huis.

Voor het onderzoek werden ruim 1000 woonconsumenten en 215 professionals online ondervraagd door USP Marketing Consultancy over de smart city, de toepassing van technologie voor stadsbestuur en -beheer. Daaruit bleek dat gemeenten nog flink wat werk moeten verzetten voor ze optimaal gebruikmaken van de kansen die technologisering biedt. Want hoewel 4 op de 5 ondervraagde professionals bekend is met het begrip smart city, heeft slechts eenderde van de gemeenten een visie en is in 42% van de gemeenten een of meerdere pilots uitgevoerd (die overigens in 60% van de gevallen geen vervolg krijgen). 

Maar een op de vijf professionals vindt dat zijn of haar gemeente een smart city is. En maar liefst 72% van de gemeenten geeft aan niet voldoende kennis in huis te hebben. Dat verbaast de ondervraagde burgers niets. Zij schatten de kennis bij gemeenten laag in. ‘Gemeenten lopen vaak achter bij ontwikkelingen’, aldus de ondervraagde burgers.  Over het algemeen zijn grotere gemeenten verder dan kleinere gemeenten.

Onbekend bij burgers
De bekendheid van de smart city onder burgers is echter nog veel lager. Slechts 13% kent het begrip, terwijl zij wel digitaal vaardig zijn. Wordt doorgevraagd naar toepassingen, dan blijkt hun kennis groter. Burgers willen dat de gemeenten slimme technologie inzetten om hun leven veiliger en gezonder te maken. Maar juist die thema’s zijn niet populair bij gemeenten, en zullen dat verwachting de komende twee jaar ook niet worden. Liever zetten gemeenten in op smart-energy. 9 van de 10 gemeenten die nog niet actief bezig is met slimme energie, verwacht daar de komende twee jaar een pilot te starten.

Veiligheid is belangrijk
Over het algemeen zijn de ondervraagde professionals positiever over de smart city dan de ondervraagde burgers. Driekwart van de professionals denkt dat technologisering het leven gemakkelijker maakt, tegenover een derde van de woonconsumenten. Ook schatten professionals de behoefte van consumenten te hoog in. 

Over ethiek zijn burgers en professionals het opvallend eens. Beide groepen vinden het belangrijk dat mensen zelf controle moeten houden over hun slimme apparatuur, dat privacy belangrijk is en dat systemen veilig moeten zijn. Bij professionals staan deze thema’s nog scherper op het netvlies dan bij burgers. Voor veiligheid valt op dat respondenten die werken bij G40-gemeenten meer vertrouwen hebben in hun organisatie dan andere gemeenten.

Het gehele onderzoek (uitgevoerd door Future City Foundation, USP Marketing Consultancy en Stadszaken.nl) is hier te downloaden.

Cover: Geralt

Dit artikel verscheen eerder op future-city.nl


Cover: ‘Smart City 2808’


Jan-willem wesselink

Door Jan-Willem Wesselink

Kwartiermaker bij de Future City Foundation


Meest recent

Fietspad langs fruitbomen in bloesem, Betuwe door Wolf-photography (bron: Shutterstock)

TNO en RIVM ontwikkelen universele indicatorenset voor een gezonde leefomgeving

Hoe maak je een leefomgeving gezond? TNO en RIVM sloegen de handen ineen en presenteren een basisset indicatoren. De set helpt professionals bij het meten, monitoren en verbeteren van een gezonde leefomgeving.

Analyse

21 mei 2025

Stadsveteraan, Amsterdam door AM (bron: AM)

Zo is (sociale) woningbouw voor senioren in de stad wél mogelijk

De vergrijzing neemt toe, maar het aantal seniorenwoningen groeit nauwelijks door hoge kosten en weinig beschikbare grond. Twee Amsterdamse sociale woonconcepten voor senioren lukt het wél. Wat valt hiervan te leren?

Uitgelicht
Casus

21 mei 2025

Surveillance Software in Tallinn door Gorodenkoff (bron: Shutterstock)

De opmars van AI, dit is een routekaart voor toekomstbestendige steden

De opkomst van AI zorgt voor nieuwe ontwikkelingen rondom stedelijk beleid en beheer. Internationaal onderzoek brengt in kaart hoe 250 steden wereldwijd de mogelijkheden van AI verkennen of dit al inzetten om complexe uitdagingen aan te pakken.

Onderzoek

20 mei 2025