Gastvrije binnensteden maken winkelgebieden onderscheidend
Nieuws Om zich te onderscheiden van de concurrentie moeten binnensteden meer bieden dan een diversiteit aan winkels. Consumenten boeien en binden gebeurt vooral door sociale meerwaarde te creëren. Dit kan door een ‘Gastvrije Binnenstad’ te creëren. InRetail en Detailhandel Nederland zochten met pilots in vier Nederlandse steden uit hoe dit in zijn werk gaat.
De pilots in Zoetermeer, Eindhoven, Meppel en Hilversum rustten op twee pijlers: binnen de winkel en op straat. Hosts en ondernemers moesten samen een eenduidig en verwelkomend beeld van het winkelgebied aan de consument presenteren. Het uitdragen van een eigen identiteit, zo was het idee, zorgt ervoor dat een winkelgebied zich kan onderscheiden via de merkbelofte van het gehele gebied. Uit de pilots, die begin dit jaar werden afgerond, bleek dat het hierbij belangrijk is dat er zoveel mogelijk draagvlak ontstaat onder de lokale partijen.
Cover: Ralf Roletschek
Lees verder op Stadszaken
Auteur
